「常識」のアップデート術：過去の成功体験を未来の力に変えるアンラーニング思考
変化の時代に問われる「常識」の有効性
私たちは長年の経験の中で培ってきた「常識」や「成功体験」を基盤として、日々の業務や意思決定を行っています。特に50代前後のビジネスパーソンの方々は、豊富な経験に裏打ちされた深い知見をお持ちのことと思います。しかし、近年、デジタル化の加速、働き方の多様化、そして世代間の価値観の変遷など、社会やビジネスを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。
かつては疑う余地もなかった「常識」が、現在の状況では通用しなくなったり、時には変化への適応を阻む足かせになってしまうといった戸惑いを感じる方もいらっしゃるかもしれません。特に、過去の成功体験が強固であればあるほど、新しいやり方を受け入れることへの心理的な抵抗感が生じやすいものです。しかし、この抵抗感を乗り越え、自身の経験を未来の力に変えていくことは十分に可能です。
「アンラーニング」とは何か：過去を否定せず未来を築く思考法
このような時代において注目されているのが、「アンラーニング（Unlearning）」という思考法です。アンラーニングと聞くと、「学んだことを忘れる」と捉えがちですが、決してそうではありません。これは、「新しい知識やスキル、考え方を受け入れるために、古い思考パターンや習慣を一時的に脇に置き、必要に応じて見直すこと」を意味します。
過去の成功体験は、その時代や文脈においては確かに有効なものでした。アンラーニングは、その価値を否定するものではなく、むしろ、培ってきた経験をさらに発展させ、変化する環境に適応させるための土台を再構築するプロセスと捉えられます。これにより、私たちは硬直した思考から解放され、新たな可能性を見出すことができるようになります。
アンラーニングを実践するためのステップ
では、具体的にどのようにアンラーニングを実践していけば良いのでしょうか。ここでは、日々の仕事や生活の中で取り入れられる具体的なステップをご紹介します。
1. 自己認識と「常識」の客観視
まず、ご自身の「常識」や「当たり前」と感じていることが、いつ、どのような経験から形成されたのかを客観的に見つめ直してみましょう。「なぜ自分はこのやり方にこだわるのだろうか」「この考え方は、本当に今の状況に最適だろうか」といった問いかけを、日常的に行う習慣をつけてみてください。
例えば、部下からの新しい提案に対して、反射的に「それは以前も試したがうまくいかなかった」と考えるのではなく、「なぜ彼らはそう提案するのか」「今の状況では何が違うのか」といった視点を持つことが第一歩です。自身の思考のクセや、変化に対する抵抗感を認識し、受け入れることがアンラーニングの出発点となります。
2. 既存ルールの「問い直し」と「実験」
次に、これまで当然としてきた業務プロセスやコミュニケーションのルールを意図的に「問い直す」練習をします。「この会議は本当に必要か」「この資料作成方法は効率的か」など、疑問を投げかけてみましょう。
そして、小さくても良いので、新しいやり方を「実験」してみることをお勧めします。例えば、これまで対面で行っていた打ち合わせの一部をオンラインに切り替えてみる、新しいデジタルツールを短期間だけ試用してみる、といったことです。完璧を目指すのではなく、まずは「やってみる」ことで、新しい発見があるかもしれません。失敗を恐れずに、その結果から学ぶ姿勢が重要です。
3. 新しい情報と多様な視点への開放
自身の視野を広げるために、これまであまり関わってこなかった情報源や、異なる世代、異なる分野の人々との交流を意識的に増やしてみましょう。
- 若い世代との対話: 職場の若手社員や、ご自身の子供世代の友人などと、彼らがどのように情報を収集し、物事を考えているのかについて話を聞いてみるのも良い方法です。
- オンライン学習やセミナー: 興味のある分野のオンライン講座を受講したり、ウェビナーに参加したりすることで、最新の知見に触れることができます。
- 異業種交流: 全く異なる業界のビジネスパーソンと交流することで、ご自身の業界では当たり前とされていることが、実は他の業界では全く異なるアプローチで解決されていることに気づくかもしれません。
これらの経験を通じて、自身の「常識」とは異なる多様な価値観や思考パターンがあることを知り、柔軟性を取り戻すことができます。
4. 経験の「再構築」と応用
アンラーニングは、過去の経験を捨てることではありません。むしろ、過去の成功体験から普遍的な「原理原則」や「本質」を抽出し、それを変化した環境の中で「再構築」し、応用していくことです。
例えば、過去に新規顧客開拓で成功した経験があるとします。その成功の要因が「顧客のニーズを深く理解し、信頼関係を築くこと」であったとすれば、その原理原則は、現在のオンラインでの顧客開拓や、多様化したコミュニケーション手段においても適用できるはずです。形や手段は変わっても、その「本質」を捉え直すことで、過去の経験が新しい状況での強力な武器となります。
まとめ：変化を「楽しむ」成長のプロセスへ
アンラーニングは、一見すると現在の自分を否定するような行為に思えるかもしれません。しかし、それは決して後ろ向きなことではありません。むしろ、ご自身のキャリアと人生をさらに豊かにするための、前向きな「自己投資」であり「成長のプロセス」です。
過去の成功体験に固執することなく、自身の「常識」を柔軟にアップデートしていくことで、私たちは変化を恐れるのではなく、それを新しい学びや挑戦の機会として捉えることができるようになります。この思考法を身につけることで、不確実性の高い現代においても、常に前向きに、そして力強く歩みを進めていくことができるでしょう。変化を楽しみながら、ご自身の可能性を広げていく第一歩を踏み出してみませんか。